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Retours et Échanges

Chez Bakker, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos plantes et produits de jardin ; c'est pourquoi vous disposez de 14 jours pour nous retourner vos articles si ceux-ci ne répondent pas à vos attentes.

1

Enregistrement du retour

Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre service client pour initier votre demande de retour et obtenir votre étiquette de transport.

2

Préparation du colis

Placez les articles dans leur emballage d'origine, en veillant à protéger les plantes ou produits fragiles pour garantir leur sécurité durant le transport.

3

Expédition des produits

Déposez votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous en utilisant l'étiquette de retour prépayée fournie par nos services.

4

Remboursement rapide

Une fois votre colis réceptionné et vérifié par nos experts, nous procéderons au remboursement intégral sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.

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